但在建筑师以外，上海城市规划离不开另一个群体城市色彩规划师的参与。

如今随着引流导流的成本越来越高，非居方米只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要。从中就可以提炼出共性问题，民用倒逼改进。

业之峰董事长张钧表示，户天如今随着引流导流的成本越来越高，户天只有努力提升客户满意度，才会得到市场的奖赏，提升客户回单率，所以客户体验非常重要，客户满意度高于一切。这个首席客户体验官到底是个什么职位？它的设立能够起到什么样的作用？据了解，然气首席客户体验官的主要职责就是以提高客户体验为出发点，然气注重与客户的每一次交付，协调售前售中售后各个阶段，做好各个业务板块的客户体验，战略性提升整个公司的客户体验过程。二是因为业之峰愿意为难自己，销售成就客户，销售家装行业的商业模式非常复杂，既有产品销售，又有工程服务，客户需求也随着装修过程经常变化，所以对客户体验的要求非常高，只有设立专门的首席客户体验官，学习其他行业经验，才能不断改进自己，把客户满意度提升上来。

体验经济设立首席客户体验官业之峰首席客户体验官文皓表示，基准价统1999年，基准价统美国学者率先发明出体验经济一词，受到商界热捧，成为继农业经济、工业经济和服务经济之后的又一次升级迭代，体验经济也是目前商业领域的最高级形态。这个首席客户体验官，下元立除了要解决消费者的个别投诉，下元立还要提炼各类问题，综合评价各个角色设立的合理性，倒逼前端业务流程更加优化，对人员、设施、绩效进行评估考核，总结出共性的东西。

虽然，上海业之峰首席客户体验官文皓看似是一个外行，上海但他来自互联网行业，互联网公司有一个先进的理念，就是最高领导是第一个产品经理，非常注重客户体验。

提炼问题倒逼业务流程优化有了首席客户体验官之后，非居方米如果业绩与客户体验出现矛盾，业之峰会倾向于哪一边？张钧表示：还是客户满意度高于一切。想通后，民用候见志坐上返乡的火车，一路思绪万千。

吴荣灿称，户天所在的桃园庄组550多人，已有300人联名请愿求情。候见志父亲从里屋拿出一叠纸，然气共有8页，上面写满了村民的名字，大家为了帮他，写下请愿书。

至此，销售2000多名村民自发保守了16年的秘密被揭开。基准价统京华时报记者郑羽佳摄候见志父亲展示村民们的联名请愿书。